Ауторов Блог О Финансијама И Пословању

Стратегије управљања волонтирањем за вашу непрофитну организацију

Олакшајте управљање и задржавање најбољих волонтера.


Када је у питању раст и одржавање ваше непрофитне организације, потребни су вам волонтери који су високо ангажовани, поуздани и квалификовани. Након што пронађете неколико поузданих и посвећених волонтера, ваша организација ће моћи да крене напријед у својим основним циљевима.

Међутим, може бити тешко знати где пронаћи волонтере, како их довести на брод, а затим бити сигурни да ће они радо обављати посао. Како додате више волонтера, може бити и хаотично управљати свима њима не пуштајући да ствари - и људи - падну кроз пукотине.

То може значити више посла за ваше постојеће волонтере и особље, као и ризик од високог промета. Зато би непрофитне организације требале улагати у стратегије управљања волонтерима које помажу свима да се усредсреде на ствар.

Шта је волонтерски менаџмент?

Управљање волонтерима, у основи, је правилно руковање својим волонтерима и послом који они обављају. Волонтерско управљање укључује стварање система и стандарда за ангажовање, администрацију, координацију и још много тога. Ако се правилно ради, требало би да ограничи и „држање за руке“ и убрза напредак.

Нажалост, многи непрофитне организације се боре са волонтерским управљањем. Заправо, према извештају о верификованим волонтерима за 2017. годину, волонтерско управљање је лице непрофитних организација које издаје број 1. Вријеме је за демистификацију волонтерског управљања и предлагање неколико стратегија које било која непрофитна организација може користити.

Стратегије управљања волонтирањем за вашу непрофитну организацију

Свака непрофитна организација је различита, што значи да ће и волонтерско управљање такође бити другачије. Без обзира да ли ваша непрофитна организација започиње једним волонтером или их имате стотине, у управљању волонтерима постоји само један циљ: Како наша организација може сарађивати са (и преко) нашим волонтерима да испуне наше циљеве?

Имајући на уму крајњи циљ ваше организације, много је лакше управљати волонтерима на начин који им помаже да раде свој посао. Стратегије управљања такође усмеравају процес, тако да је надзор мање. Испод је неколико стратегија управљања волонтерима које могу помоћи вашој непрофитној организацији да искористи снагу својих волонтера.

Регрутовање

За многе непрофитне организације само проналажење и укрцавање волонтера је корак у правом смеру. Међутим, стварање волонтерских процеса може помоћи вашој организацији да пронађе стручније и ангажованије појединце. Фокусирање на запошљавање је први елемент волонтерског управљања, па размислите о следећем:

  • Како регрутујете волонтере Да ли само бацате широку мрежу или тражите људе са одређеним вештинама или искуством? Поставите стандард за ово и почните да се бавите волонтирањем волонтера на основу онога што вам је потребно у волонтеру.
  • Како прикупљате податке о волонтерима. Када регрутујете волонтере, тражите од њих да наведе своју професионалну и волонтерску историју, вештине и интересе. Ово ће бити велика предност касније када вам буду потребни други волонтери који су слични.
  • Где доделите волонтере. Након што се покренете, помаже вам да имате систем који поједностављује задатке на основу вештина или интереса. На пример, неко са више година као учитељ може да подучава децу, док би веб дизајнер могао бити велика предност у канцеларији.

Ангажовање

Укрцавање великих волонтера само је први корак у бољем управљању волонтерима. Друга стратегија укључује волонтере. Неукључена волонтерска снага може довести до мање резултата, мање правца и високих стопа промета. Наравно, најбољи начин да се то спречи је ангажовање волонтера на начин који показује колико су они вредни. Неколико стратегија ангажовања које можете имплементирати укључују:

  • Обезбеђивање препознавања. Ако је волонтер или група волонтера одговорна за директан утицај на вашу организацију, захвалите им се. Подстицаји за достизање организационих циљева такође су одличан начин за подстицање волонтера да наставе са суштинским радом.
  • То је забавно. Волонтирање не би требало бити потешкоћа. Пронађите начине како да радите забавно, било да је то бацање роштиља са месечним волонтером или покретање пријатељског изазова између волонтерских група. Развијте културу у својој организацији да волонтери буду посвећени и затворени.

  • Стварање више могућности. Волонтери, посебно они који су високо обучени, могу се почети осећати досадно у улози која им не дозвољава да тестирају или повећају своје способности. Овде вам долази од помоћи папирологија о запошљавању. Стално нудећи могућности засноване на вештинама ваших волонтера и даље ће их одржавати укљученим и пажљивим.

Задржавање

Задржавање волонтера може бити, за многе непрофитне организације, најтежи део волонтерског управљања. Иако је током празника или након нарочито успешне маркетиншке кампање често проток волонтера, стопа задржавања је нешто што би свака организација требало да жели да побољша. Да бисте осигурали да чувате своје најбоље волонтере, обавезно:

  • Олакшаваш им посао. То је срж вашег система волонтирања. Ако ваши волонтери знају шта треба да раде, када то раде и како то креће напријед, веће су шансе да ће остати. Одређени напредак у циљевима организације (или чак појединца) је од виталног значаја за задовољство. Коришћење софтвера или алата за праћење који им омогућавају да прате сате или организују своје задатке је од пресудног значаја. Напишите опис послова за сваку волонтерску позицију. Такође је користан волонтерски приручник за лакше упућивање.

  • Остајете у контакту. Менаџери волонтера и остало особље имају свој посао који раде, али повезивање са волонтерима је критично. Олакшајте волонтерима да дођу до ваших менаџера / тима са питањима или проблемима. Ваши волонтери су „чизме ваше организације на земљи“, па желите да знају да су део тима.
  • Охрабрујете их да шире реч. Ако желите волонтере који су веома ангажовани, помозите им да поделе своја волонтерска искуства. Охрабрите их да воле странице вашег друштвеног медија за непрофитне организације, објавите догађај за прикупљање средстава на свом Фацебоок налогу или разговарајте са њиховим пријатељима о послу који обављају. Ширење еванђеља ваше организације учиниће да ваши волонтери буду узбуђенији што се више држе. Лакше ћете и регрутовати волонтере који су слични онима које већ имате.

Праћење

Аутоматизација сваког корака вашег волонтерског процеса није препоручљива. Међутим, улагање у једноставне алате који волонтерима и особљу омогућавају да прате напредак и рад представља потез у правом смеру.

Алати за волонтерско праћење, попут НоблеХоур-а или Трацк Ит Форвард, могу вам помоћи да пронађете волонтере, укључите их „у покрету“, па чак и генеришете извештаје о волонтираним сатима / подржаним програмима. То олакшава праћење времена и утицаја и пружа волонтерима начин да се баве вашом непрофитном организацијом када нису "на сату".

Волонтерски ЦРМ и друге базе података могу вам помоћи да сортирате своје волонтере по вештинама или другим специфичностима које можете користити да доделите задатке или креирате нове програме у околини. Просторне табеле и календари су такође идеални за управљање временом и десетинама распореда. Постоји много бесплатних алата за управљање волонтерима вани и многи у које вреди уложити.

Користите технологију да надопуните снажну волонтерску базу, јер она може ограничити количину особља која вам је потребна за управљање.

Побољшајте свој рад непрофитне организације помоћу волонтерског управљања

Непрофитне организације које улажу време и ресурсе у изградњу својих волонтерских система виде значајан поврат улагања. Не само да могу регрутовати волонтере на високом нивоу, већ ће и ти волонтери имати јасан позив на акцију, радни ток и процес управљања. Све је у стварању система који помажу волонтерима да раде посао ваше организације уз минималан надзор.

Међутим, волонтерско управљање није крут систем. Она би требало да се развија онако како ваша организација ради и требало би да исправља курс како се циљеви ваше организације шире или мењају.


Повезани Чланци:

✔ - Амазонова мисија

✔ - Да ли независни посредници за некретнине требају канцеларију?

✔ - 7 Популарних иПад апликација за адвокате и адвокатске компаније


Корисна? Поделите Са Својим Пријатељима!